Politique de confidentialité

Introduction

Maestro of IT s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Maestro of IT, EURL, dont le siège social est situé au 45 Rue Léopha, 69780 Mions, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@bymaestro.fr.

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d'identification (nom, prénom, email)
• Données de contact (adresse email, numéro de téléphone)
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
• Données relatives à votre entreprise (nom, secteur d'activité)

Finalités

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Gérer la relation commerciale
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité du site
• Respecter nos obligations légales

Base légale

Le traitement de vos données repose sur : votre consentement (formulaires de contact), l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité) et le respect de nos obligations légales.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne nécessitent pas votre consentement.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant 3 ans à compter de notre dernier contact. Les données de navigation (logs) sont conservées 12 mois. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@bymaestro.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse contact@bymaestro.fr.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.